Formal — to staff
Onsen · Sento
You
すみません、タオルを忘れてしまいました。ここで買えますか？
すみません、タオルをわすれてしまいました。ここでかえますか？
Excuse me, I forgot my towel. Can I buy one here?
Romaji: Sumimasen, taoru o wasurete shimaimashita. Koko de kaemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kochira de hanbai shite orimasu. Achira no kauntā e dōzo.
Reply
はい、こちらで販売しております。あちらのカウンターへどうぞ。
はい、こちらではんばいしております。あちらのカウンターへどうぞ。
Yes, we sell them here. Please go to that counter over there.
Gesture & etiquette
Point to yourself, then make a 'forgot' gesture (patting pockets or head), then point around for 'buy'.
Do not use a large bath towel from your hotel in the public bathing area; use a small washcloth to scrub and wring out before entering the bath. Never put the towel in the bathwater.
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