Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機、まだ前の人の洗濯物が入っているんですが、どうしたらいいですか？
すみません、このせんたくき、まだまえのひとのせんたくものがはいっているんですが、どうしたらいいですか？
Excuse me, this washing machine still has the previous person's laundry in it. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki, mada mae no hito no sentakumono ga haitte iru n desu ga, dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Ā, mōshiwake gozaimasen. Watashi ga sugu ni kakunin shite kimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
ああ、申し訳ございません。私がすぐに確認してきますので、少々お待ちください。
ああ、もうしわけございません。わたしがすぐにかくにんしてきますので、しょうしょうおまちください。
Oh, I'm very sorry. I'll go check right away, so please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point at the washing machine gently while speaking.
Do not touch or remove someone else's laundry without permission. Wait for staff assistance.