Formal — to staff
Hotel · Amenities
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すみません、お部屋のウォシュレットの使い方がよくわからないのですが、教えていただけますか？
すみません、おへやのウォシュレットのつかいかたがよくわからないのですが、おしえていただけますか？
Excuse me, I'm not sure how to use the washlet in my room, could you please teach me?
Romaji: Sumimasen, o-heya no woshuretto no tsukaikata ga yoku wakaranai no desu ga, oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sutaffu ga go-annai itashimasu. / Setsumeisho ga o-heya ni gozaimasu.
Reply
かしこまりました。スタッフがご案内いたします。 / 説明書がお部屋にございます。
かしこまりました。スタッフがごあんないいたします。 / せつめいしょがおへやにございます。
Certainly. A staff member will guide you. / There is an instruction manual in your room.
Gesture & etiquette
Point towards the general direction of your room, or make a slight gesture of confusion.
Do not assume all functions or buttons immediately. Ask for help if unsure to avoid misuse.