Formal — to staff
Train · Bus · Lost · Property
You
あの、電車の中に携帯電話を忘れてしまいました。どこで聞けばいいですか？
あの、でんしゃのなかにけいたいでんわをわすれてしまいました。どこできけばいいですか？
Excuse me, I forgot my mobile phone on the train. Where should I ask about it?
Romaji: Ano, densha no naka ni keitai denwa o wasurete shimaimashita. Doko de kikeba ii desu ka? / Reply Romaji: Dochira no rosen o goriyō ni narimashita ka? Ekiinshitsu ka, shūchakueki no wasuremono sentā de otazune kudasai.
Reply
どちらの路線をご利用になりましたか？駅員室か、終着駅の忘れ物センターでお尋ねください。
どちらのろせんをごりようになりましたか？えきいんしつか、しゅうちゃくえきのわすれものセンターでおたずねください。
Which line did you use? Please inquire at the station staff office or the lost and found center at the last stop.
Gesture & etiquette
Point to yourself, then mime holding a phone or indicate a lost item with a slightly worried expression.
Be prepared to provide details like the train line, time of travel, approximate car number, and a detailed description of the lost item. Don't expect immediate retrieval.