Formal — to staff
Arcade · Vending
あの、このゲーム機に百円玉を入れたのですが、詰まってしまって動きません。 — Excuse me, I put a 100-yen coin into this game machine, but it got jammed and the machine won't start. (Arcade · Vending, Formal — to staff, JLPT N4)
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あの、このゲーム機に百円玉を入れたのですが、詰まってしまって動きません。
あの、このげーむきにひゃくえんだまをいれたのですが、つまってしまってうごきません。
Excuse me, I put a 100-yen coin into this game machine, but it got jammed and the machine won't start.
Romaji: Ano, kono geemuki ni hyakuendama wo ireta no desu ga, tsumatte shimatte ugokimasen. / Reply Romaji: A, moushiwake arimasen. Naka wo akete kakunin shimasu no de, shoushou omachi kudasai.
Reply
あ、申し訳ありません。中を開けて確認しますので、少々お待ちください。
あ、もうしわけありません。なかをあけてかくにんしますので、しょうしょうおまちください。
Oh, I'm sorry about that. I will open it up to check, so please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the coin slot of the specific machine and show the remaining coins in your hand.
Do not hit or shake the machine, as this can trigger alarms, cause damage, and is considered bad behavior.