Formal — to staff
Hotel · Service requests
You
金庫の使い方がわかりません。
きんこのつかいかたがわかりません。
I don't know how to use the safe.
Romaji: Kinko no tsukaikata ga wakarimasen. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Tadaima kakari no mono ga oheya e ukagai, sousa houhou o gosetsumei itashimasu.
Reply
かしこまりました。ただいま係の者がお部屋へ伺い、操作方法をご説明いたします。
かしこまりました。ただいまかかりのものがおへやへうかがい、そうさほうほうをごせつめいいたします。
Certainly. I will have a staff member go to your room to explain how to operate it.
Gesture & etiquette
Nod politely and maintain eye contact with a welcoming smile.
Do not use casual language; maintain a professional and helpful tone appropriate for hotel staff.
#hotel#concierge#assistance#safe#customer_service