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What does this mean?

すみません、コンサートのチケットをプリントしたいのですが、このマルチコピー機の使い方が分かりません。手伝っていただけますか？

すみません、コンサートのチケットをプリントしたいのですが、このマルチコピーきのつかいかたがわかりません。てつだっていただけますか？