Convenience · Store · Services

What does this mean?

すみません、このコピー機（多機能プリンター）の使い方がよく分からなくて、手伝っていただけますか？

すみません、このコピーき（たきのうプリンター）のつかいかたがよくわからなくて、てつだっていただけますか？