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What does this mean?

すみません、この券売機（または自動販売機）がお金（またはICカード）を受け付けないのですが、手伝っていただけますか？

すみません、このけん売機（またはじどうはんばいき）がおかね（またはアイシーカード）をうけつけないのですが、てつだっていただけますか？