Public · Restroom

What does this mean?

すみません、お手洗いに紙がありません。どこかにありますか？ (or: すみません、このトイレの使い方がよくわからないのですが…)

すみません、おてあらいにかみがありません。どこかにありますか？ (or: すみません、このといれのつかいかたがよくわからないのですが…)