Train · Station · Lost · Item

What does this mean?

すみません、コインロッカーの鍵をなくしてしまって、荷物が取り出せません。助けてもらえませんか？

すみません、コインロッカーのかぎをなくしてしまって、にもつがとりだせません。たすけてもらえませんか？