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What you say — what's the natural reply?

すみません、この機械でコンサートのチケットを買いたいのですが、手伝っていただけますか？

すみません、このきかいで コンサートのチケットをかいたいのですが、てつだって いただけますか？

Excuse me, I'd like to buy a concert ticket with this machine, could you please help me?