Gashapon · Arcade

What you say — what's the natural reply?

すみません、このガチャガチャ、壊れていますか？（または）〇〇（キャラクター名）はもうありませんか？

すみません、このガチャガチャ、こわれていますか？（または）〇〇はもうありませんか？

Excuse me, is this gashapon machine broken? (Or) Is [character name] already gone?