Secondhand · Shop, Kimono

What you say — what's the natural reply?

すみません、この着物の袖に、これって何のシミですか？取れますか？

すみません、このきもののそでに、これってなんのしみですか？とれますか？

Excuse me, on the sleeve of this kimono, what kind of stain is this? Can it be removed?