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What you say — what's the natural reply?

この商品を海外に送りたいのですが、発送手続きと関税の書類作成もお願いできますか？

このしょうひんをかいがいにおくりたいのですが、はっそうてつづきとかんぜいのしょるいさくせいもおねがいできますか？

I'd like to send this item overseas. Could you also help with the shipping procedures and customs declaration paperwork?