Train · Station · Lost · and · Found

What you say — what's the natural reply?

すみません、電車の中に〇〇（持ち物）を忘れてしまったようなのですが、落とし物センターはどちらですか？

すみません、でんしゃのなかにまるまる（もちもの）をわすれてしまったようなのですが、おとしものセンターはどちらですか？

Excuse me, I seem to have left my [item] on the train. Where is the lost and found center?