Vending · Machine · Issue

What you say — what's the natural reply?

すみません、あの自動販売機がお金だけ飲んで、商品が出てこないのですが。

すみません、あのじどうはんばいきがおかねだけノンで、しょうひんがでてこないのですが。

Excuse me, that vending machine took my money, but the product didn't come out.