Formal — to staff
Coin · Locker · Trouble
すみません、このロッカーが鍵を回しても開かないんです。電車に乗り遅れてしまいそうで… — Excuse me, this locker won't open even when I turn the key. I might miss my train... (Coin · Locker · Trouble, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、このロッカーが鍵を回しても開かないんです。電車に乗り遅れてしまいそうで…
すみません、このロッカーがカギをまわしてもあかないんです。でんしゃにのりおくれてしまいそうで…
Excuse me, this locker won't open even when I turn the key. I might miss my train...
Romaji: Sumimasen, kono rokkā ga kagi o mawashite mo hirakanain desu. Densha ni noriokurete shimaisō de... / Reply Romaji: Taihen mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakari-in o tehai itashimasu node, shōshō omachi itadakemasu deshō ka?
Reply
大変申し訳ございません。すぐに係員を手配いたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
たいへんもうしわけございません。すぐにかかりいんをてはいいいたしますので、しょうしょうおまちいただけますでしょうか。
We are very sorry. We will arrange for staff immediately, so could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Point to the locker, jiggle an imaginary key, and tap a wrist as if checking a watch.
Do not force the locker open or try to break it. Stay calm and inform staff immediately.