Formal — to staff
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すみません、景品がアームに引っかかって取れないのですが…
すみません、けいひんがアームにひっかかってとれないのですが…
Excuse me, the prize is caught on the arm and I can't get it...
Romaji: Sumimasen, keihin ga aamu ni hikkakatte torenai no desu ga... / Reply Romaji: Ara, shitsurei itashimashita. Suguni chousei itashimasu ne.
Reply
あら、失礼いたしました。すぐに調整いたしますね。
あら、しつれいいたしました。すぐにちょうせいいたしますね。
Oh, my apologies. I'll adjust it right away.
Gesture & etiquette
Point to the prize stuck inside the UFO catcher machine.
Never try to force the prize out or hit the machine; staff will be happy to help if asked politely.
#game_center#arcade#UFO_catcher#prize#stuck#help#amusement