Formal — to staff
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すみません、この器は電子レンジや食洗機で使えますか？
すみません、このうつわはでんしレンジやしょくせんきでつかえますか？
Excuse me, can this dish (utensil/vessel) be used in a microwave or dishwasher?
Romaji: Sumimasen, kono utsuwa wa denshi renji ya shokusenki de tsukaemasu ka? / Reply Romaji: Kochira wa tezukuri no tame, denshi renji mo shokusenki mo go-shiyō itadakemasen. Tearai o onegai shite orimasu.
Reply
こちらは手作りのため、電子レンジも食洗機もご使用いただけません。手洗いをお願いしております。
こちらはてづくりのため、でんしレンジもしょくせんきもごしよういただけません。てあらいをおねがいしております。
Because this is handmade, it cannot be used in either a microwave or a dishwasher. We ask that you wash it by hand.
Gesture & etiquette
Hold up or point to the ceramic item.
Many traditional Japanese ceramics are handmade and delicate; they are often not microwave or dishwasher safe. Always ask if unsure.