Formal — to staff
Train · Station · Lost · Property
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すみません、コインロッカーに荷物を入れたのですが、鍵をなくしてしまいました。
すみません、コインロッカーににもつをいれたのですが、かぎをなくしてしまいました。
Excuse me, I put my luggage in a coin locker, but I've lost the key.
Romaji: Sumimasen, koin rokkā ni nimotsu o ireta no desu ga, kagi o nakushite shimaimashita. / Reply Romaji: Shōchi itashimashita. Riyō sareta rokkā no bangō to, nakami ni tsuite o-ukagai dekimasu ka?
Reply
承知いたしました。利用されたロッカーの番号と、中身についてお伺いできますか？
しょうちいたしました。りようされたロッカーのばんごうと、なかみについておうかがいできますか？
Understood. Could you tell me the locker number you used and what's inside?
Gesture & etiquette
Point vaguely in the direction of the lockers, or show a photo if you have one.
Be ready to describe the contents of your locker and the locker's location/number for verification. Do not attempt to force open the locker yourself.