Formal — to staff
Convenience · Store · Parcel
インターネットで注文した荷物を受け取りたいのですが、どうすればいいですか？ — I would like to pick up a parcel I ordered online, what should I do? (Convenience · Store · Parcel, Formal — to staff, JLPT N3)
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インターネットで注文した荷物を受け取りたいのですが、どうすればいいですか？
インターネットでちゅうもんしたにもつをうけとりたいのですが、どうすればいいですか？
I would like to pick up a parcel I ordered online, what should I do?
Romaji: Intānetto de chūmon shita nimotsu o uketorita i no desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Shōchi itashimashita. Okyaku-sama bangō ka bā-kōdo wa omochi desu ka? Tanmatsu de tetsuzuki o onegai shimasu.
Reply
承知いたしました。お客様番号かバーコードはお持ちですか？端末で手続きをお願いします。
しょうちいたしました。おきゃくさまばんごうかバーコードはおもちですか？たんまつでてつづきをおねがいします。
Understood. Do you have a customer number or barcode? Please proceed with the procedure at the terminal.
Gesture & etiquette
Hold up a phone/paper with the customer number or barcode, look expectant.
Have your pickup number/barcode ready. Some stores require using a terminal (Loppi, FamiPort) first.