Formal — to staff
Karaoke · Box
You
すみません、このリモコンの操作が分からなくて、手伝っていただけますか？
すみません、このリモコンのそうさがわからなくて、てつだっていただけますか？
Excuse me, I don't understand how to operate this remote control. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kono rimokon no sōsa ga wakaranakute, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dono yō na sōsa de o-komari desu ka? Kyoku o erabimasu ka?
Reply
はい、かしこまりました。どのような操作でお困りですか？曲を選びますか？
はい、かしこまりました。どのようなそうさでおこまりですか？きょくをえらびますか？
Yes, certainly. What kind of operation are you having trouble with? Are you trying to select a song?
Gesture & etiquette
Point to the remote control with a puzzled expression.
Do not damage the equipment. Ask for help if unsure, rather than attempting complex functions and accidentally changing settings.
#karaoke#remote_control#touch_panel#trouble#help