Formal — to staff
Convenience · Store · Package · Pickup
すみません、荷物の受け取りに来ました。この番号でお願いします。 — Excuse me, I've come to pick up a package. Please check with this number. (Convenience · Store · Package · Pickup, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、荷物の受け取りに来ました。この番号でお願いします。
すみません、にもつのうけとりにきました。このばんごうでおねがいします。
Excuse me, I've come to pick up a package. Please check with this number.
Romaji: Sumimasen, nimotsu no uketori ni kimashita. Kono bangō de onegai shimasu. / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. O-azukari hyō ka mibun shōmeisho wa o-mochi deshō ka?
Reply
はい、かしこまりました。お預かり票か身分証明書はお持ちでしょうか?
はい、かしこまりました。おあずかりひょうかみぶんしょうめいしょはおもちでしょうか?
Yes, understood. Do you have your pickup slip or identification?
Gesture & etiquette
Show the tracking number or QR code on phone, or a paper slip.
Always have your tracking number (伝票番号 - denpyō bangō), pickup slip (お預かり票 - o-azukari hyō), or ID ready. Some services require a signature or specific ID.