Formal — to staff
Karaoke · Box
すみません、このマイクが反応しないのですが、別のものと交換できますか? — Excuse me, this microphone isn't working. Can I exchange it for another one? (Karaoke · Box, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、このマイクが反応しないのですが、別のものと交換できますか?
すみません、このマイクがはんのうしないのですが、べつのものとこうかんできますか?
Excuse me, this microphone isn't working. Can I exchange it for another one?
Romaji: Sumimasen, kono maiku ga hannō shinai no desu ga, betsu no mono to kōkan dekimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni atarashii maiku o omochi shimasu. Moshi yoroshikereba, denchi mo kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐに新しいマイクをお持ちします。もしよろしければ、電池も確認いたします。
もうしわけございません。すぐにあたらしいマイクをおもちします。もしよろしければ、でんちもかくにんいたします。
I apologize. I will bring you a new microphone right away. If you'd like, I can also check the batteries.
Gesture & etiquette
Hold up the faulty microphone.
Do not damage equipment. Be patient, as staff might be busy.