Formal — to staff
Karaoke · Box
すみません、マイクが反応しないようなのですが。 — Excuse me, it seems like the microphone isn't responding. (Karaoke · Box, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、マイクが反応しないようなのですが。
すみません、マイクがはんのうしないようなのですが。
Excuse me, it seems like the microphone isn't responding.
Romaji: Sumimasen, maiku ga hannō shinai yō na no desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni o-heya ni ukagaimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐにお部屋に伺います。
もうしわけございません。すぐにおへやにうかがいます。
I apologize. I will come to your room right away.
Gesture & etiquette
Point to the microphone and maybe tap it gently.
Do not try to fix the equipment yourself or hit it.