Formal — to staff
Train · Station · JR · Pass
JRパスを持っています。「ひかり」の京都行きに乗車したいのですが、指定席が満席と表示されます。自由席はありますか？また、何号車に乗ればよいでしょうか？ — I have a JR Pass. I want to take the "Hikari" for Kyoto, but it says all reserved seats are full. Are there non-reserved seats available? Also, which car number should I board? (Train · Station · JR · Pass, Formal — to staff, JLPT N3)
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JRパスを持っています。「ひかり」の京都行きに乗車したいのですが、指定席が満席と表示されます。自由席はありますか？また、何号車に乗ればよいでしょうか？
ジェイアールパスを もっています。「ひかり」の きょうとゆきに じょうしゃしたい のですが、していせきが まんせきと ひょうじされます。じゆうせきは ありますか？また、なんごうしゃに のればよいでしょうか？
I have a JR Pass. I want to take the "Hikari" for Kyoto, but it says all reserved seats are full. Are there non-reserved seats available? Also, which car number should I board?
Romaji: Jeiāru pasu o motte imasu. "hikari" No kyōtoyuki ni jōsha shitai no desu ga, shitei seki ga manseki to hyōji saremasu. Jiyū seki wa arimasu ka? Mata, nan gōsha ni noreba yoi deshō ka? / Reply Romaji: Hai, jiyū seki wa gozaimasu. Tsūjō, ichi gōsha kara san gōsha ga jiyū seki desu. Tadashi, manseki no bāi mo gozaimasu node, hayame ni hōmu ni o-koshi kudasai.
Reply
はい、自由席はございます。通常、1号車から3号車が自由席です。ただし、満席の場合もございますので、早めにホームにお越しください。
はい、じゆうせきは ございます。つうじょう、いちごうしゃから さんごうしゃが じゆうせきです。ただし、まんせきの ばあいも ございますので、はやめに ホームに おこしください。
Yes, there are non-reserved seats. Usually, cars 1 to 3 are non-reserved. However, they may also be full, so please come to the platform early.
Gesture & etiquette
Hold up JR Pass, point to the train information board if possible.
Be polite and patient. Station staff are often busy. Have your JR Pass ready.