Formal — to staff
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〇〇駅まで乗り換えで行きたいのですが、この券売機でどうやって買えばいいですか？
〇〇えきまでのりかえでいきたいのですが、このけんばいきでどうやってかえばいいですか？
I want to go to [Station Name] with a transfer, but how do I buy a ticket at this vending machine?
Romaji: Marumaru-eki made norikae de ikitai no desu ga, kono kenbaiki de dō yatte kaeba ii desu ka? / Reply Romaji: Marumaru-eki made desu ne. Mazu, rosenzu de unchin o kakunin kudasai. Tsugi ni, kingaku botan o oshite, okane o irete kudasai.
Reply
〇〇駅までですね。まず、路線図で運賃をご確認ください。次に、金額ボタンを押して、お金を入れてください。
〇〇えきまでですね。まず、ろせんずでうんちんをかくにんください。つぎに、きんがくボタンをおして、おかねをいれてください。
To [Station Name], right? First, please check the fare on the route map. Next, press the fare button and insert your money.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine, then to the route map if available, and make a confused or questioning gesture.
Do not block the ticket vending machine for extended periods. If you need extensive help, approach the station staff at the ticket gate (改札口 - kaisatsuguchi) or the information counter.