Formal — to staff
Guesthouse · Hostel
すみません、洗濯機は空いていますか？それと、利用するにはどうすればいいですか？ — Excuse me, is the washing machine available? Also, how do I use it? (Guesthouse · Hostel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、洗濯機は空いていますか？それと、利用するにはどうすればいいですか？
すみません、せんたくきはあいていますか？それと、りようするにはどうすればいいですか？
Excuse me, is the washing machine available? Also, how do I use it?
Romaji: Sumimasen, sentakuki wa aite imasu ka? Sore to, riyō suru ni wa dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Hai, ima nara aite imasu yo. Furonto de sen'yō koin o kōnyū suru ka, marumaru pei de harai ga kanō desu.
Reply
はい、今なら空いていますよ。フロントで専用コインを購入するか、〇〇ペイで支払いが可能です。
はい、いまならあいていますよ。フロントでせんようコインをこうにゅうするか、まるまるペイではらいがかのうです。
Yes, it's available now. You can purchase a dedicated coin at the front desk, or pay with [payment app name].
Gesture & etiquette
Point in the general direction of the laundry room if it's visible or indicate where the machine is.
Do not overload the washing machine. Take your laundry out promptly after it's finished. Be mindful of others waiting.