Formal — to staff
Train · Station · Vending · Machine
You
すみません、この券売機、千円札しか使えないんですか？
すみません、このけんばいき、せんえんさつしかつかえないんですか？
Excuse me, does this ticket machine only accept 1000 yen bills?
Romaji: Sumimasen, kono kenbaiki, sen'ensatsu shika tsukaenain desu ka? / Reply Romaji: Hai, mōshiwake arimasen. Tadaima, ōkii osatsu wa tsukaemasen. Ryōgaeki wa achira desu.
Reply
はい、申し訳ありません。只今、大きいお札は使えません。両替機はあちらです。
はい、もうしわけありません。ただいま、おおきいおさつはつかえません。りょうがえきはあちらです。
Yes, I apologize. Currently, large bills cannot be used. The change machine is over there.
Gesture & etiquette
Point to the machine and the bill you tried to insert.
Do not insert bills repeatedly if rejected. Seek assistance from staff instead.
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