Formal — to staff
Manga · Kissa
You
初めて利用するのですが、料金プランについて教えていただけますか？
はじめてりようするのですが、りょうきんぷらんについておしえていただけますか？
This is my first time using this service, could you please explain the pricing plans?
Romaji: Hajimete riyou suru no desu ga, ryoukin puran ni tsuite oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Kihon ryoukin wa sanjuppun de sanbyaku-en, otoku na pakku wa sanjikan de sen-en kara gozaimasu.
Reply
はい、かしこまりました。基本料金は30分で300円、お得なパックは3時間で1000円からございます。
はい、かしこまりました。きほんりょうきんはさんじゅっぷんでさんびゃくえん、おとくなぱっくはさんじかんでせんえんからございます。
Yes, certainly. The basic fee is 300 yen for 30 minutes, and we have value packs starting from 1000 yen for 3 hours.
Gesture & etiquette
Hold up an index finger for 'first time', or gesture towards a price list.
Understand the time-based system and exit/pay on time to avoid extra charges. Ask if you can't understand.