Formal — to staff
Shoe · Shop
You
少しきついです。ワンサイズ上のものはありますか？
すこしきついです。わんさいずうえのものはありますか？
It's a bit tight. Do you have one size larger?
Romaji: Sukoshi kitsui desu. Wan saizu ue no mono wa arimasu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Kashikomarimashita. Tadaima zaiko o oshirabe itashimasu node, shoushou omachi itadakemasu deshou ka.
Reply
申し訳ございません。かしこまりました。ただいま在庫をお調べいたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
もうしわけございません。かしこまりました。ただいまざいこをおしらべいたしますので、しょうしょうおまちいただけますでしょうか。
I am very sorry. Certainly. Let me check our stock for you; could you wait just a moment?
Gesture & etiquette
Bow slightly and gesture towards the back room or the computer while maintaining a helpful expression.
Do not address the customer casually; maintain professional distance and polite honorifics.
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