Formal — to staff
Convenience · Store · Kiosk
You
すみません、このチケット発券機を初めて使うのですが、手伝っていただけますか？
すみません、このチケットはっけんきをはじめてつかうのですが、てつだっていただけますか？
Excuse me, this is my first time using this ticket machine. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kono chiketto hakkenki o hajimete tsukau no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dono you na chiketto o hakken saremasu ka?
Reply
はい、かしこまりました。どのようなチケットを発券されますか？
はい、かしこまりました。どのようなチケットをはっけんされますか？
Yes, certainly. What kind of ticket would you like to issue?
Gesture & etiquette
Point to the multi-function machine (Loppi/FamiPort).
Be ready with the necessary information (e.g., reservation number, event code). Do not expect staff to know all event details.
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