Formal — to staff
Souvenir · Shop
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すみません、割れ物なので、海外発送用の梱包は可能ですか？
すみません、われものなので、かいがい はっそうようの こんぽうは かのうですか？
Excuse me, as it's a fragile item, is international shipping-safe packaging possible?
Romaji: Sumimasen, waremono nanode, kaigai hassō-yō no konpō wa kanō desu ka? / Reply Romaji: Hai, jōbu na hako to kanshōzai de shikkari konpō itashimasu.
Reply
はい、丈夫な箱と緩衝材でしっかり梱包いたします。
はい、じょうぶなはことかんしょうざいでしっかりこんぽういたします。
Yes, we will carefully package it with a sturdy box and cushioning material.
Gesture & etiquette
Point to the item you are considering buying, or gently mime "fragile" or "packing".
Be prepared for potential extra charges for special packaging. Specify if you want gift wrapping *in addition* to protective packaging.
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