Formal — to staff
Arcade · Game · Trouble
すみません、UFOキャッチャーで景品がアームに引っかかってしまいました。助けていただけますか？ — Excuse me, the prize got stuck on the arm in the UFO catcher. Could you please help me? (Arcade · Game · Trouble, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、UFOキャッチャーで景品がアームに引っかかってしまいました。助けていただけますか？
すみません、ユーフォーキャッチャーでけいひんがアームにひっかかってしまいました。たすけていただけますか？
Excuse me, the prize got stuck on the arm in the UFO catcher. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, Yūfō Kyacchā de keihin ga āmu ni hikkakatte shimaimashita. Tasukete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sugu ni kakunin itashimasu. Shōshō omachi kudasai.
Reply
かしこまりました。すぐに確認いたします。少々お待ちください。
かしこまりました。すぐに確認いたします。しょうしょうおまちください。
Certainly. I will check immediately. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the specific UFO catcher machine and the stuck prize.
Do not try to forcefully retrieve the prize yourself. Do not shake or hit the machine. Always ask staff for assistance.
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