Formal — to staff
Souvenir · Shop
You
すみません、このお箸に名前を彫っていただくことはできますか？
すみません、このおはしになまえをほっていただくことはできますか？
Excuse me, is it possible to have a name engraved on these chopsticks?
Romaji: Sumimasen, kono ohashi ni namae o hotte itadaku koto wa dekimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, tōten de wa na-ire sābisu wa okonatte orimasen.
Reply
申し訳ございません、当店では名入れサービスは行っておりません。
もうしわけございません、とうてんではなまえいれさーびすはおこなっておりません。
I apologize, but we do not offer an engraving service at our shop.
Gesture & etiquette
Holding up the item in question.
Be prepared for the service to not be available, especially in smaller shops. Asking 'Can you engrave a name?' (名入れできますか？) is concise.
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