Formal — to staff
Public · Bath · Locker
すみません、このロッカーの鍵が回りません（開きません）。 — Excuse me, this locker key won't turn (the locker won't open). (Public · Bath · Locker, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このロッカーの鍵が回りません（開きません）。
すみません、このロッカーのかぎがまわりません（あきません）。
Excuse me, this locker key won't turn (the locker won't open).
Romaji: Sumimasen, kono rokkaa no kagi ga mawarimasen (hirakimasen). / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sugu tantousha o yobimasu.
Reply
かしこまりました。すぐ担当者を呼びます。
かしこまりました。すぐたんとうしゃをよびます。
Understood. I will call the person in charge right away.
Gesture & etiquette
Show the problematic key or point to the locker.
Do not force the key or attempt to break into the locker.
#locker#public_bath#capsule_hotel#stuck_key#malfunction