Formal — to staff
Local · Bus
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すみません、細かいお金がなくて、一万円札しか持っていません。どうしたらいいですか？
すみません、こまかいおかねがなくて、いちまんえんさつしかもっていません。どうしたらいいですか？
Excuse me, I don't have exact change, I only have a 10,000 yen bill. What should I do?
Romaji: Sumimasen, komakai okane ga nakute, ichiman-en-satsu shika motte imasen. Dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake arimasen, shanai de wa ryōgae dekimasen. Tsugi no teisha-eki de ryōgae dekiru ka, go-kakunin itadakemasu ka?
Reply
申し訳ありません、車内では両替できません。次の停車駅で両替できるか、ご確認いただけますか？
もうしわけありません、しゃないではりょうがえできません。つぎのていしゃえきでりょうがえできるか、ごかくにんいただけますか？
I apologize, but we cannot make change on the bus. Could you please check if you can get change at the next stop?
Gesture & etiquette
Hold up the large bill, look apologetic.
Always check payment methods before boarding, especially in rural areas. Have small bills or an IC card ready.