Formal — to staff
Restaurant · Kaitenzushi
すみません、注文した〇〇（料理名）がまだ来ていないのですが… — Excuse me, the XX (dish name) I ordered hasn't arrived yet... (Restaurant · Kaitenzushi, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、注文した〇〇（料理名）がまだ来ていないのですが…
すみません、ちゅうもんした〇〇（りょうりめい）がまだきていないのですが…
Excuse me, the XX (dish name) I ordered hasn't arrived yet...
Romaji: Sumimasen, chūmon shita marumaru (ryōrimei) ga mada kiteinai no desu ga... / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu no de, shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐかくにんいたしますので、しょうしょうおまちください。
I apologize. Please wait a moment while I confirm right away.
Gesture & etiquette
Make eye contact with staff, possibly point to the empty space in front of you.
Do not shout or wave aggressively. Use the call button if one is available at your table. Be polite and specific about the missing dish.
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