Formal — to staff
Gashapon · Arcade
You
すみません、このガチャガチャに100円入れたんですが、商品が出てきません。
すみません、このガチャガチャに ひゃくえん いれたんですが、しょうひんが でてきません。
Excuse me, I put 100 yen into this gashapon machine, but no product came out.
Romaji: Sumimasen, kono gachagacha ni hyakuen ireta n desu ga, shouhin ga dete kimasen. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu. Moshi koshou deshitara, gohenkin itashimasu ne.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。もし故障でしたら、ご返金いたしますね。
もうしわけございません。すぐに かくにんいたします。もし こしょうでしたら、ごへんきんいたしますね。
We apologize. We will check immediately. If it's broken, we will issue a refund.
Gesture & etiquette
Point to the gashapon machine and the coin slot, then make a 'no product' gesture.
Do not try to force or damage the machine. Report the issue to staff immediately.
#gashapon#capsule_toy#vending_machine#trouble#coin