Formal — to staff
Vintage · Clothing
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この着物、とても素敵ですね。ただ、ここにあるシミは、何でしょうか？落とせますか？
このきもの、とてもすてきですね。ただ、ここにあるしみは、なんでしょうか？おとせますか？
This kimono is very lovely. However, what is this stain here? Can it be removed?
Romaji: Kono kimono, totemo suteki desu ne. Tada, koko ni aru shimi wa, nan deshou ka? Otosemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kochira wa antīku-hin desu node, chiisana shimi wa gozaimasu. Jōtai kōryo de kakaku o settei shite orimasu.
Reply
はい、こちらはアンティーク品ですので、小さなシミはございます。状態考慮で価格を設定しております。
はい、こちらはアンティークひんですので、ちいさなシミはございます。じょうたいこうりょでかかくをせっていしております。
Yes, as this is a vintage item, there are some small stains. The price is set considering its condition.
Gesture & etiquette
Gently point to the specific stain on the item.
Be gentle when pointing out stains. Do not aggressively try to clean the item in the store.