Formal — to staff
Local · Bus
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すみません、整理券をなくしてしまったのですが、運賃はどうすればいいですか？
すみません、せいりけんをなくしてしまったのですが、うんちんはどうすればいいですか？
Excuse me, I lost my paper boarding ticket. How should I calculate and pay my fare?
Romaji: Sumimasen, seiriken o nakushite shimatta no desu ga, unchin wa dousureba ii desu ka? / Reply Romaji: Notta teiryuujo o oshiete itadakemasu ka? Soko kara no unchin o keisan shimasu.
Reply
乗った停留所を教えていただけますか？そこからの運賃を計算します。
のったていりゅうじょをおしえていただけますか？そこからのうんちんをけいさんします。
Could you tell me which bus stop you boarded at? I will calculate the fare from there.
Gesture & etiquette
Hold open your hands slightly to show you do not have the small paper ticket, showing a slightly apologetic face.
Do not panic or try to walk off the bus without talking to the driver. Japanese bus drivers are very honest and helpful.