Formal — to staff
Hotel · Check-out
チェックアウトを1時間遅らせることはできますか？ — Can I delay my check-out by one hour? (Hotel · Check-out, Formal — to staff, JLPT N3)
You
チェックアウトを1時間遅らせることはできますか？
ちぇっくあうとをいちじかんおくらせることはできますか？
Can I delay my check-out by one hour?
Romaji: Chekkuauto o ichijikan okuraseru koto wa dekimasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Chekkuauto o ichijikan enchou itashimasu. Tsuika ryoukin ga hassei itashimasu ga, yoroshii deshou ka?
Reply
かしこまりました。チェックアウトを1時間延長いたします。追加料金が発生いたしますが、よろしいでしょうか？
かしこまりました。チェックアウトをいちじかんえんちょういたします。ついかりょうきんがはっせいいたしますが、よろしいでしょうか？
Certainly. I will extend your check-out time by one hour. Please note that there will be an additional charge; would that be alright with you?
Gesture & etiquette
Maintain eye contact and smile professionally while holding the guest's folio or typing on the computer.
Do not demand the extension for free or adopt an entitled tone; always ask politely as it is a request for a service.