Formal — to staff
Hotel · Check-out
You
とても快適な滞在でした。ありがとうございました。
とてもかいてきなたいざいでした。ありがとうございました。
It was a very comfortable stay. Thank you.
Romaji: Totemo kaitekina taizai deshita. Arigatou gozaimashita. / Reply Romaji: Tondemo gozaimasen. Kaiteki ni osugoshi itadaketa you de, taihen kouei de gozaimasu. Mata no okoshi o kokoro yori omachi moushiagete orimasu.
Reply
とんでもございません。快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
とんでもございません。かいてきにおすごしいただけたようで、たいへんこうえいでございます。またのおこしをこころよりおまちもうしあげております。
You are very welcome. I am honored to hear that you had a comfortable stay. We look forward to welcoming you again.
Gesture & etiquette
Maintain a polite, upright posture with a sincere smile and a slight bow.
Avoid being overly casual or dismissive. Do not forget to thank the guest for choosing the hotel.