Formal — to staff
Shopping
You
すみません、これを探しているのですが。
すみません、これをさがしているのですが。
Excuse me, I'm looking for this.
Romaji: Sumimasen, kore o sagashite iru no desu ga. / Reply Romaji: Shochi itashimashita. Shosho omachi itadakemasu ka. Zaiko o kakunin shite mairimasu.
Reply
承知いたしました。少々お待ちいただけますか。在庫を確認してまいります。
しょうちいたしました。しょうしょうおまちいただけますか。ざいこをかくにんしてまいります。
Certainly. Could you please wait a moment? I will go and check our stock.
Gesture & etiquette
Bow slightly, maintain eye contact with a polite smile, and indicate the direction of the stockroom with an open hand.
Avoid pointing at the customer with a finger; use an open hand gesture instead. Do not use casual language.
#shopping#customer service#retail#formal#assistance