Formal — to staff
Izakaya · Culture
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お通しはキャンセルできますか？
おとおしはきゃんせるできますか？
Can I cancel the Otoshi?
Romaji: Otooshi wa kyanseru dekimasu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen ga, otoushi wa sekiryou ga fukumarete orimasu node, kyanseru suru koto wa dekikanemasu.
Reply
申し訳ございませんが、お通しは席料が含まれておりますので、キャンセルすることはできかねます。
もうしわけございませんが、おとおしはせきりょうがふくまれておりますので、キャンセルすることはできかねます。
I am very sorry, but the table charge is included with the appetizer, so we cannot cancel it.
Gesture & etiquette
Give a slight bow and use a polite, apologetic facial expression.
Do not insist on canceling, as 'Otoshi' is a standard service fee/mandatory appetizer system in most Japanese izakayas.
#izakaya#culture#etiquette#dining#service