Formal — to staff
Shopping · Souvenir
You
すみません、こちらのお店は免税になりますか？
すみません、こちらのおみせはめんぜいになりますか？
Excuse me, is this shop tax-free eligible?
Romaji: Sumimasen, kochira no omise wa menzei ni narimasu ka? / Reply Romaji: Hai, tōten wa menzeiten desu. Pasupōto o go-teiji kudasai.
Reply
はい、当店は免税店です。パスポートをご提示ください。
はい、とうてんはめんぜいてんです。パスポートをごていじください。
Yes, our store is tax-free. Please show your passport.
Gesture & etiquette
Point around the shop, then make a polite questioning gesture.
Always have your passport ready when inquiring about or completing tax-free purchases.
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