Formal — to staff
Supermarket
You
すみません、保冷剤はありますか？お土産に買って帰りたいのですが。
すみません、ほれいざいはありますか？おみやげにかってかえりたいのですが。
Excuse me, do you have any ice packs? I'd like to buy some for souvenirs to take home.
Romaji: Sumimasen, horeizai wa arimasu ka? Omiyage ni katte kaeritai no desu ga. / Reply Romaji: Hai, gozaimasu. Reji de okakegake kudasai. Horei baggu mo goyōi dekimasu.
Reply
はい、ございます。レジでお声がけください。保冷バッグもご用意できます。
はい、ございます。レジでおこえがけください。ほれいバッグもごよういできます。
Yes, we do. Please ask at the cash register. We also have cooler bags available.
Gesture & etiquette
Hand gesture indicating holding something, or pointing to a refrigerated item.
Do not assume ice packs are free; be prepared to purchase them.
#supermarket#groceries#souvenir#ice_pack#cooler_bag