Formal — to staff
Souvenir · Shop
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すみません、このお皿は国際線で持ち帰りたいのですが、しっかり梱包してもらえますか?
すみません、このおさらはこくさいせんでもちかえりたいのですが、しっかりこんぽうしてもらえますか?
Excuse me, I'd like to take this plate back on an international flight, could you package it securely for me?
Romaji: Sumimasen, kono osara wa kokusaisen de mochikaeritai no desu ga, shikkari konpō shite moraemasu ka? / Reply Romaji: Hai, shōchi itashimashita. Warenai yō ni genjū ni konpō itashimasu.
Reply
はい、承知いたしました。割れないように厳重に梱包いたします。
はい、しょうちいたしました。われないようにげんじゅうにこんぽういたします。
Yes, certainly. We will package it very carefully so it doesn't break.
Gesture & etiquette
Hold up or point to the specific fragile item.
Be specific about the item and its fragility. Understand that some shops may charge extra for special packaging or may not offer it for extremely fragile items.