Formal — to staff
Convenience · Store · Food
すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めていただくことは可能ですか? — Excuse me, this bento was bought at another store, would it be possible to warm it up? (Convenience · Store · Food, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めていただくことは可能ですか?
すみません、ほかのおみせでかったおべんとうなんですが、あたためていただくことはかのうですか?
Excuse me, this bento was bought at another store, would it be possible to warm it up?
Romaji: Sumimasen, hoka no omise de katta obentou nan desu ga, atatamete itadaku koto wa kanou desu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen, touten de go-kounyuu itadaita shouhin nomi atatame o uketamawatte orimasu.
Reply
申し訳ございません、当店でご購入いただいた商品のみ温めを承っております。
もうしわけございません、とうてんでご購入いただいたしょうひんのみあたためをうけたまわっております。
We apologize, but we can only warm up items purchased at our store.
Gesture & etiquette
Holding up the bento in a plastic bag.
Do not insist if they say no. Do not get angry. Understand that this is a common policy.